FAQ
Nous avons répondu pour vous aux questions les plus fréquemment posées.
Vous pouvez nous écrire à tout moment si votre question n'est pas répertoriée.
De combien de culottes ai-je besoin ?
Chez Juna Period, nous recommandons d’avoir au moins trois culottes menstruelles pour avoir l’esprit tranquille. La durée de vie de nos culottes est de 3 à 5 ans. Vu sous cet angle, les culottes valent non seulement la peine pour votre santé vaginale, mais aussi pour votre portefeuille.
Vos culottes ressemblent-elles à des couches ?
Bien sûr que non! Notre technologie de membrane a été développée en 2023 dans les conditions les plus modernes et les plus saines et n'est donc que 1 millimètre plus épaisse que les sous-vêtements ordinaires .
Votre culotte vous donne l'impression d'être mouillée ?
Notre membrane absorbe immédiatement le sang , vous vous sentez donc au sec à chaque instant. C'est la grande différence avec la serviette hygiénique habituelle. Si vous n'êtes toujours pas sûre, nous vous conseillons de vous en convaincre et d'essayer une culotte menstruelle :)
Bien laver les culottes
1. Laver à l'eau froide
2. Laisser sécher à l'air libre
3. Lavez toutes les culottes à 30°C
Important : Pas de gobelet
Expédition
Nous expédions en Suisse et au Liechtenstein. L'emballage et l'expédition sont gratuits avec une commande minimum de CHF 50. Sinon frais d'envoi CHF 8.50.
Après confirmation de commande, nous vous enverrons les articles commandés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée sous forme de colis. Le délai de livraison habituel est de 1 à 3 jours. Si la livraison des marchandises échoue malgré des tentatives de livraison répétées, Juna Period peut résilier le contrat.
Zufriedenheitsgarantie & Rücksendungen
Nicht ganz das Richtige? Kein Stress! Manchmal passt’s einfach nicht – das verstehen wir total. Falls du etwas zurückschicken möchtest, geht das bei uns super easy.
Prix et TVA
Les prix affichés dans la boutique en ligne sont fermes. La période Juna n'est pas soumise à la TVA.
Pour les articles commandés chez Juna Period, seuls les prix affichés dans le panier immédiatement avant l'envoi de la commande s'appliquent.
Options de paiement
Les cartes de crédit et Twint sont acceptées.